Support
Frågor om Ma, eller något som inte fungerar som väntat? Kolla FAQ:en nedan, eller skicka ett meddelande direkt.
Vanliga frågor
Vad betyder namnet "Ma"?
Ma (間) är ett japanskt ord för den meningsfulla pausen eller mellanrummet mellan saker — tystnaden mellan tonerna i musik, utrymmet i ett rum som låter dig röra dig genom det, pausen i ett samtal där något förstås utan att sägas. Det är inte tomhet; det är mellanrummet som ger form åt det som omger det. Appen har sitt namn från den tanken: dina loggade dagar är inte bara isolerade datapunkter — det är utrymmet mellan dem, mönstren, luckorna och rytmerna, där den verkliga förståelsen finns.
Hur ändrar jag min vaknatid?
Öppna Inställningar → Profil → din profil, och ändra vaknatiden direkt i profilredigeraren. Ma räknar din dygnsgräns fyra timmar före den tiden, så ändringen påverkar när en ny dag börjar i dina loggar.
Kan jag lägga till fler personer, till exempel familjemedlemmar?
Ja — under Inställningar → Profiler kan du lägga till fler profiler (familjemedlem, husdjur, vän eller annat) och växla mellan dem. Varje profil har sin egen loggdata, helt separat från de andra.
Hur kopplar jag Garmin, Apple Hälsa, Strava eller en pulsklocka?
Under Inställningar → Integrationer hittar du alla källor Ma kan synka automatiskt från (Garmin, Apple Hälsa/Health Connect, Strava, intervals.icu, Hevy). Koppla varje källa för sig — de synkar sedan i bakgrunden så länge de är påslagna.
Hur markerar jag en sjukdag eller en resa?
Logga det under Händelser (i Att logga eller Snabblogg) → Sjukdom eller Resa. Sjukdagar räknas automatiskt bort från alla trender och samband — datan finns kvar i historiken, den räknas bara inte med i analyserna.
Vad ingår i Premium?
Premium ger tillgång till Meowl (AI-coachen i chatten) och de AI-genererade veckosammanfattningarna i Insikt. Loggning, grafer, experiment och Balans är gratis för alla. Du hanterar din prenumeration under Inställningar → Konto.
Hur raderar jag mitt konto?
Under Inställningar → Konto finns "Radera mitt konto" längst ner. Det raderar permanent kontot, dina profiler och all loggad data, och går inte att ångra. Är du inte ägare till en delad profil påverkas inte de andra medlemmarna som delar den.
Hur skickar jag feedback, en bugg eller ett förslag?
Använd formuläret nedan, eller hitta raden "Skicka feedback" under Inställningar → Konto i appen, som öppnar din mejlapp direkt. Skriv gärna om det gäller en bugg, en idé eller en fråga, så är det lättare för oss att hjälpa dig snabbt.
Kontakta oss
Hittade du inte det du sökte? Skicka ett meddelande så återkommer vi via mejl.